سياسات المتجر

الشروط & الأحكام

الشروط & الأحكام

الاسترجاع والاستبدال

سياسة الشحن

سياسة الخصوصية

تم وضع هذه الشروط والأحكام وذلك من أجل أن تلتزموا بهم وألا تقوم بمخالفتهم لأن مخالفة أي من شروطنا أو أحكامنا سوف يؤدي ذلك إلى قيامنا بحظر أو إيقاف حساب المستخدم المخالف من موقعنا.

 

المقدمة:

نرجو العلم بأن الموافقة على جميع شروطنا وأحكامنا الموجودة في هذه الاتفاقية في الوقت الحالي هو شرط أساسي حتى يتمكن العملاء من استخدام موقعنا والتعامل معهم لذلك في حال عدم موافقة أي عميل على شروطنا وأحكامنا الحالية أو التي من الممكن لنا إضافتها بالمستقبل لهذه الاتفاقية فهذا يعني عدم قدرة العميل على استخدام موقعنا أو حتى التعامل معهم بل يجب على العميل الخروج على الفور من موقعنا وألا يستخدمهم حتى يوافق على شروطنا وأحكامنا.

 

شروط التسجيل بموقع Sportive KSA:

1- يجب أن يكون سن العميل الذي يرغب بالتسجيل بموقع هو 18 عام على الأقل حتى يتمتع بالخدمات التي نقدمها.

2- يلتزم العميل بتزويدنا بوسيلة دفع مفعلة حتى يتمكن من شراء أحد منتجاتنا التي نعرضها بالموقع.

3- يلتزم العميل بتزويدنا بجميع الوثائق والمستندات التي نطلبها منه وذلك حتى يتمكن من إنشاء حساب شخصي جديد خاص به ومن أجل أن يتاح له شراء أحد خدماتنا المتنوعة.

 

التعديلات والنزاعات:

1- نمتلك الحق بشكل كامل في إجراء أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات أو تحديثات في حال رأينا ضرورة لتنفيذ ذلك, لهذا السبب تنصح إدارة موقع العملاء بضرورة متابعة ورؤية هذه الاتفاقية باستمرار ليكونوا على علم ودراية بأي شيء قمنا بتنفيذه لهذه الاتفاقية لأن أي شيء نقوم بتنفيذه لهذه الاتفاقية سوف يصبح مطبق على كل العملاء وملتزمين به.

2- نود أن نخبرك إذا واجهت أي مشكلة عند استخدامك لموقعنا فنرجو منك التواصل معنا على الفور حتى يقوم الدعم الفني الخاص بنا بحل مشكلتك مع ضرورة إلتزامك بالحلول التي يقدمها لك الدعم الفني الخاص بنا, وفي حال وجدت صعوبة في حل تلك المشكلة عبر الدعم الفني الخاص بموقع Sportive KSA فعلى الطرف المتضرر اللجوء للمحكمة المختصة لحل تلك المشكلة مع إلتزام الطرف المتضرر بالحكم الذي تصدره هذه الجهة لحل تلك المشكلة.

 

شروط عامة خاصة بموقع Sportive KSA:

1- يقر المستخدام باستخدام موقعنا بشكل يتوافق مع جميع القوانين.

2- يقر المستخدم بأنه لن ينتهك أي من حقوقنا سواء الحقوق الفكرية أو غيرها من الحقوق التي نتمتع بها بشكل حصري.

3- نرجو العلم بأن محتوى الموقع مكتوب باللغتين العربية والإنجليزية وأن اللغة العربية سوف تكون المرجع الأول لجميع الأطراف الموجودة بالموقع.

4- يتعهد العميل بأن يستخدم موقعنا بشكل شخصي مناسب لا يسبب لنا أية أضرار.

5- لا نضمن استمرار عمل موقعنا بشكل دائم بسبب وجودنا على شبكة الإنترنت.

6- يحق لنا تعطيل أو إيقاف أي خدمة من خدماتنا أو تعطيل أو إيقاف أي جزء من موقعنا بأي وقت رأينا أن هناك ضرورة لتنفيذ ذلك.

7- يقر المستخدم بموافقته الكاملة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأيضًا يقر بموافقته على اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بنا.

8- يقر المستخدم بأن كل البيانات والمستندات التي يزودنا بها صحيحة ودقيقة ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة في حال وجود خطأ بهذه البيانات كما يقر المستخدم بأنه لن يطالب بأي مستحقات في حال وجود خطأ بالبيانات التي زودها لنا.

9- يقر المستخدم باستخدام موقعنا بشكل قانوني بحيث يكون هذا الاستخدام لا يخالف أي قانون.

10- يمكن للعملاء متابعتنا والتعرف على آخر أخبارنا على صفحات التواصل الاجتماعي التواجدين عليها مثل فيسبوك, تويتر وإنستغرام.

 

شروط التعامل مع موقع Sportive KSA:

1- يحق لنا بشكل كامل تعطيل حساب أي مستخدم دون الحاجة إلى ذكر أي أسباب للقيام بذلك.

2- يلتزم العميل باستخدام موقعنا بشكل مناسب وعادل لا يسبب لموقعنا أية أضرار.

3- يقر المستخدم بألا يقوم بفعل أي إساءة لأي مستخدم آخر ومن يفعل أي إساءة لأي مستخدم فإننا سوف نتخذ جميع الإجراءات القانونية ضد من قام بفعل تلك الإساءة.

4- نقوم بتنفيذ جميع الإجراءات التي تناسبنا وذلك في حال مخالفة أي مستخدم لهذه الاتفاقية.

5- يحق لنا وبأي وقت تنفيذ أي شيء يحتاجه موقعنا حتى يظهر بأفضل شكل أمام المستخدمين.

6- لا يحق للعميل طلب إلغاء أمر الشراء الخاص به طالما قام موظفينا بالبدء في تنفيذ هذا الطلب.

7- إذا تم استخدام الحساب من قبل عدة أشخاص أو قام شخص باستخدام هذا الحساب بالنيابة عن منشأة معينة فيجب إبلاغنا على الفور بذلك ويتحمل هذا المستخدم المسؤولية الكاملة عن هذا الحساب كما نرجو من هذا المستخدم في حال ملاحظته لأي شيء مريب أو وجود دخول غير مصرح به بحسابه ضرورة إبلاغنا بذل على الفور حتى نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لوقف هذا الانتهاك ومنع تكرار هذا الانتهاك مرة أخرى بالمستقبل.

8- يقر المستخدم بألا يقوم بفعل أي إساءة لموقعنا سواء قام بفعل هذه الإساءة بداخل أو بخارج موقعنا الإلكتروني.

9- يقر المستخدم بأنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن حسابه وأي محتوى يقوم بتحميله على هذا الحساب.

10- يقر المستخدم بأن استخدامه لموقعنا يكون بغرض الشراء من خدماته فقط وليس لأي أمر أخر من المحتمل أن يسبب لنا أي ضرر.

11- يقر المستخدم بأنه لا يوجد أي شيء قانوني يمنعه من استخدام موقعنا والتعامل معه.

12- يقر المستخدم بأنه سوف يقوم بالحفاظ على سرية البيانات الخاصة بحسابه مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به وأي معلومات أخرى خاصة بحسابه.

13- نحاول بقدر الإمكان أن تكون الأسعار الموضحة بموقع Sportive KSA صحيحة ودقيقة ولكن للأسف لا يمكن ضمان ذلك بنسبة 100% لذلك إذا حدث أي تسعير خاطئ لأي منتج موجود بموقعنا فإننا لن نتحمل مسؤولية هذا الخطأ أو أي نتائج تترتب عليه.

 

الاستفسارات و الاشعارات:

1- ترحب إدارة موقعنا بكل استفسارات العملاء وتود أن تخبر العملاء بأنهم سوف يحاولوا الإجابة على استفسارات العملاء باسرع وقت ممكن.

2- سوف تحاول إدارة موقع Sportive KSA  ارسال إشعار إلى العميل وذلك في حال قيامنا بتنفيذ أي تعديلات أو تغييرات أو إضافات أو تحسينات أو تحديثات أو أي شيء حدث بموقعنا ونود أن نبلغ العملاء به.

 

ماذا نفعل إذا حدث إنقطاع بالخدمة عن موقع Sportive KSA؟

نفعل كل ما يلزم من إجراءات حتى يعمل موقعنا الإلكتروني بشكل طبيعي ومنتظم دون وقوع أي أعطال له ولكن للأسف لا يمكن ضمان ذلك بشكل كامل بسبب وجودنا على شبكة الإنترنت مع وجود إحتمالية للتعرض لمشاكل أو تهديدات على هذه الشبكة قد يتسبب ذلك في حدوث إنقطاع بالخدمة بموقعنا لهذه الأسباب نرجو العلم بأننا لن نكون مسؤولين عن أي ضرر يلحق لأي عميل نتيجة وقوع أية أعطال بموقع لأن هذه الأعطال نتجت لأسباب خارجة عن إرادتنا.

 

إخلاء المسؤولية:

1- يخلي موقع Sportive KSA مسؤوليته وذلك في حال قيام العميل باستخدام أو إساءة استخدام موقعنا الإلكتروني وتسبب هذا الاستخدام أو إساءة الاستخدام بضرر لهذا العميل.

2- نخلي مسؤوليتنا الكاملة إذا قام العميل بتزويدنا ببيانات خاطئة وتسبب ذلك بضرر لهذا العميل لهذا السبب يتحمل العميل بمفرده المسؤولية الكاملة عن هذا الخطأ وعن أي أضرر تلحق به نتيجة هذا الخطأ.

3- نخلي مسؤوليتنا الكاملة في حال حدوث أي ظرف قاهر تسبب بحدوث ضرر أو خسائر لأي مستخدم موجود بالموقع.

 

الحقوق الفكرية وحقوق النشر الخاصة بموقع Sportive KSA:

1- عندما تدخل إلى موقعنا سوف تجد الكثير من أنواع المحتوى الموجوده فيهم والمملوك بشكل حصري لموقعنا لذلك يمنع أن تقوم باستخدام أو نسخ المحتوى الخاص بنا ولصقه بأي موقع أوتطبيق أخر ونرجو العلم بأن أي شخص أو أي جهة مهما كانت سلطتها قامت بإنتهاك أي من حقوقنا فأننا على الفور سوف نتخذ إجراءات قانونية رادعة لمن انتهك أي من حقوقنا.

2- نمتلك علامة تجارية مميزة تعبر عما نقدمه من خدمات جليلة للعملاء وعلامتنا التجارية هي مملوكة لنا بشكل حصري أي أنه يمنع بشكل كامل لأي جهة استخدام علامتنا التجارية  لذلك إذا اردت أن تقوم باستخدام علامتنا التجارية فعليك التواصل معنا وإبلاغنا بطلبك وتنفيذ كل ما نطلبه منك حتى تقوم باستخدام علامتنا التجارية بالشكل الذي اتفاقنا عليه.

3- يمنع أن يقوم أي شخص أو تقوم أي جهة بوضع أو نشر أو تحميل أي فيروسات أو روابط ضارة أو روابط مدمرة أو أحصنة طروادة بموقعنا الإلكتروني ومن يفعل أي شيء يضر بموقعنا فإننا على الفور سوف نتخذ جميع الإجراءات القانونية لمعاقبة أي شخص قام بإنتهاك حقوقنا أو أنه حاول انتهاك أي من حقوقنا.

سلة المشتريات 0
Open chat
مرحبا بك... للتواصل تفضل هنا
آهلا بك في سبورتيف (sportive)....!
اكتب استفسارك و سنقوم بالرد عليك في آقرب وقت ..